POLÍTICAS ANTI-SPAM
1. Introdução
1.1 A ITAFOGO – AGÊNCIA DIGITAL NÃO PRATICA E NEM TOLERA A PRÁTICA DE SPAM, respeita profundamente a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Ordinária Federal Nº13.709, de 14/08/2018), bem como, as leis internacionais de segurança cibernética e, periodicamente, investe em tecnologia para melhorar a qualidade das suas campanhas, entregando sempre com o consentimento dos usuários.
2. O que é SPAM?
2.1 SPAM vem das iniciais do termo em inglês “Sending and Posting Advertisement in Mass”, que significa “Enviar e Postar Publicidade em Massa”. SPAM, em outras palavras, é a prática do envio em massa de e-mails com teor publicitário (ou não), em quantidade e assiduidade exagerada, e de forma não-autorizada pelos usuários.
3. O que são SPAMMERs?
3.1 Os SPAMMERs são pessoas que utilizam técnicas de SPAM, com base em objetivos predefinidos, que vão de atividades publicitárias até criminosas. Eles são extremamente inteligentes, organizados, persistentes e cuidadosos, pois não facilitam suas identificações na web, além de não se importarem quanto a questões éticas.
3.2 A cada dia que passa, os SPAMMERs se valem de estratégias cada vez mais sofisticadas para alcançar seus objetivos. Geralmente, eles costumam realizar “campanhas” em massa para divulgar e vender produtos e serviços, ao máximo de empresas e pessoas possíveis.
3.3 Essas empresas ou pessoas más intencionadas que praticam SPAM, querem resultados rápidos e bem vantajosos, por isso promovem essa técnica, disparando centenas e até milhares de e-mails para o máximo de pessoas e empresas possíveis e de forma consistente.
3.4 Muitos SPAMMERS costumam comprar no mercado negro, listas com dados de milhares de pessoas físicas e empresas do Brasil e do exterior, a fim de criarem bancos de dados valiosos, para poderem aplicar suas “campanhas”.
3.5 Nos casos menos graves, estes dados adquiridos pelos SPAMMERS são compostos de endereços de e-mails, telefones, WhatsApp, Messenger, endereço da empresa, etc., que serão utilizados para envios de mensagens publicitárias. Já nos casos mais graves, os dados adquiridos pelos SPAMMERs podem conter dados de intranet, brechas em sistemas de segurança, integrações com formulários, etc., facilitando à prática de crimes, como por exemplo a infiltragem de softwares maliciosos para roubo de senhas.
4. Quais os riscos da prática de SPAM?
4.1 Infelizmente, existem SPAMMERs que querem muito mais do que divulgar e vender produtos e serviços, como sequestrar arquivos alheios, roubar dados bancários, fazer chantagens, entre outros. E como fazem isso? Estratégia e Persuasão. Geralmente, essas estratégias são pautadas na apelação, emoção, curiosidade, medo, desespero, entre outros gatilhos mentais. Sentimentos e condições naturais do ser humano que servem de brechas para aplicações de golpes.
4.2 Quando os SPAMMERs utilizam a estratégia certa, costumam induzir as pessoas ao erro, fazendo com que elas cedam seus dados pessoais ou empresariais sem querer, ou cliquem em links que as redirecionarão a sites falsos de empresas para roubar-lhes os dados, ou permitam (através de instalação involuntária de software malicioso) que seu computador ou celular se torne um “Zumbi”, agindo conforme instruções externas de criminosos.
5. Compromisso de Políticas Anti-Spam
5.1 A ITAFOGO – AGÊNCIA DIGITAL se compromete a evitar e combater a prática de SPAM, por meio de estratégias, recursos e ações, que visam a entrega de conteúdo com qualidade e responsabilidade, sempre de forma consentida, e respeitando e facilitando a vontade do usuário.
5.2 Para mais informações, favor, entre em contato conosco que teremos o maior prazer em ajudar.