TERMOS GERAIS DE USO
1. DA IDENTIFICAÇÃO
1.1 Estes TERMOS GERAIS DE USO, doravante denominado “TERMOS”, aplicam-se aos produtos e serviços comercializados nesta plataforma digital (Website), pela empresa ITAFOGO – AGÊNCIA DIGITAL, doravante denominada “ITAFOGO”, com os seguintes dados de identificação e localização:
1.1.1 ITAFOGO – AGÊNCIA DIGITAL
Endereço: Av. Ver. João Paulo Ferreira, 478, Planalto (55920-000), Itambé – PE
Fone: 81-99200.1307 (WhatsApp)
E-mail: contato@itafogo.com
Website: www.itafogo.com
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: 09h às 18h
Plantões: Sábado, Domingos e Feriados
Facebook: @itafogo1
Instagram: @itafogo1
2. DO OBJETO
2.1 Constitui Objeto do presente “TERMOS”, os produtos e serviços oriundos da atividade econômica exercida pela empresa ITAFOGO, sendo esta atividade distribuída da seguinte forma:
2.1.1 WEB DESIGN
a) Desenvolvimento de Website
b) Manutenção de Website
c) Atualização de Website
d) Alimentação de Website
e) Prevenção e Correção (Problemas)
f) Camadas e Selos de Segurança
g) Implementação de Estruturas/Addons
h) Implementação de SEO
i) Backups de Sites, Banco de Dados e E-mails
j) Gestão de Hospedagens e Domínios
k) Gestão de Contas de Acesso
l) Gestão de Conteúdo
m) Entre outros deste segmento
2.1.2 DESIGN GRÁFICO
a) Identidade Visual (Logotipos)
b) Criação de Manual da Marca
c) Criação de Itens de Papelaria
d) Criação de Estratégias Digitais
e) Criação de E-books
f) Criação de Layouts (Website)
g) Criação de Layouts (Revista, Jornal…)
h) Criação de Capas e Perfis Sociais
i) Criação de Media Kit
j) Projetos em Legal Design
k) Criação de Serviços Digitais
l) Criação de Produtos Digitais
m) Entre outros deste segmento
2.1.3 SOCIAL MEDIA
a) Criação de Contas de Acesso
b) Personalização (Contas de Acesso)
c) Gestão de Redes Sociais
d) Gestão de Relacionamento
e) Gestão de Conteúdo
f) Gestão de Crise
g) Tratamento de Menções
h) Respostas e Encaminhamentos
i) Implementação de Recursos
j) Campanhas e Vendas
k) Estratégias (Ambiente Físico)
l) Relatórios (Métricas/Audiência)
m) Entre outros deste segmento
2.1.4 GESTÃO DE MARCA
a) Estudo Situacional da Empresa
b) Estudo de Imagem da Empresa
c) Estudo de Naming / Registro (Marca)
d) Elaboração de Material Documental
e) Elaboração de Material Gráfico
f) Elaboração / Estratégias (Segmento)
g) Aplicação da Marca: Alinhamento
h) Aplicação da Marca: Bens
i) Aplicação da Marca: Papelaria
j) Aplicação da Marca: Redes Sociais
k) Aplicação da Marca: Sites e Outros
l) Aplicação da Marca: Campanhas
m) Entre outros deste segmento
2.1.5 ESCRITÓRIO
a) Padronização Documental
b) Expedientes Administrativos
c) Elaboração de Roteiros e Rotinas
d) Elaboração de Contratos
e) Registro de Marca
f) Registro de Obras Intelectuais
g) Realização de Cadastros Online
h) Serviços MEI (Internet)
i) Serviços Eleitorais (Internet)
j) Serviços de RG e CPF (Internet)
k) Serviços do Cidadão (Internet)
l) Registro em Google Meu Negócio
m) Entre outros deste segmento
3. DA ACEITAÇÃO DO “TERMOS”
3.1 Todos os usuários que pretendem adquirir produtos (físicos ou digitais) ou ter acesso a serviços (físicos ou digitais), oriundos ou não, mas que estão sob o alcance da empresa ITAFOGO, deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que constam no presente instrumento, onde as quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta no seguinte endereço eletrônico: https://itafogo.com/termos-de-uso/.
3.2 Ao utilizar o site da ITAFOGO, o usuário aceita integralmente as condições expostas neste “TERMOS” e se compromete a cumpri-las rigorosamente, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis.
3.3 Antes de iniciar qualquer atividade em nosso website, o usuário deverá se certificar de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste “TERMOS”. O usuário poderá ainda ser avisado por e-mail, redes sociais, WhatsApp ou diretamente no próprio site, sobre eventuais mudanças nas presentes normas.
3.4 Caso não concorde com quaisquer das regras descritas aqui, o usuário deverá, imediatamente, abster-se de utilizar os produtos ou serviços da empresa ITAFOGO. Se for do interesse do usuário, ainda poderá entrar em contato pelo nosso telefone (81) 99200-1307/WhatsApp, para apresentar suas ressalvas.
3.5 Este “TERMOS” aplica-se a todos os produtos e serviços da empresa ITAFOGO, e para aqueles que ainda serão desenvolvidos.
4. DA NAVEGAÇÃO (WEBSITE)
4.1 Nós, da ITAFOGO, prometemos utilizar todas as soluções técnicas à disposição do usuário, para permitir o acesso integral aos serviços, 24(vinte e quatro) horas por dia, 7(sete) dias por semana. No entanto, os serviços poderão, a qualquer momento, sofrer interrupções, limitações ou suspensões de acesso, mesmo que de algumas páginas, a fim de realizarmos manutenções, atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação julgada necessária para seu pleno funcionamento.
5. DA GESTÃO DOS SERVIÇOS (WEBSITE)
5.1 Para a boa administração dos serviços da empresa ITAFOGO, poderemos a qualquer momento:
a) Suspender, interromper ou limitar acesso a todos os serviços da empresa ITAFOGO aos usuários ou parte deles, de forma temporária ou definitiva;
b) Remover toda e qualquer informação que possa atrapalhar o funcionamento dos serviços da empresa ITAFOGO ou que estejam em conflitos com as normas de Direito Brasileiro ou de Direito Internacional;
c) Suspender os serviços para a realização de atualizações e modificações.
6. DAS RESPONSABILIDADES (WEBSITE)
6.1 Nós nos responsabilizamos pelos defeitos ou problemas encontrados nos serviços prestados pelo website da empresa ITAFOGO, desde que os mesmos tenham ocorridos comprovadamente por nossa conta. Defeitos, problemas, desconhecimento, vícios técnicos ou operacionais de sistemas, produtos e/ou serviços, ocasionados pelos próprios usuários, não serão de nossa responsabilidade.
6.2 Nós nos responsabilizamos apenas pelos produtos e serviços que forem divulgados em nossos CANAIS OFICIAIS DE COMUNICAÇÃO. Quaisquer informações inclusas pelos usuários, tais como comentários, postagens, links, imagens, vídeos ou qualquer outro tipo de conteúdo, serão de inteira responsabilidade dos próprios.
6.3 O usuário é responsável ainda:
a) Pela correta utilização dos serviços do site da empresa ITAFOGO, prezando pela boa convivência, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais usuários;
b) Pelo cumprimento das regras contidas neste “TERMOS”, bem como normas de Direito Brasileiro e de Direito Internacional.
6.4 Nós, da empresa ITAFOGO, não seremos responsáveis:
a) Pelos problemas peculiares da internet, principalmente, relativos à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede;
b) Pelos conteúdos ou atividades ilícitas praticadas por terceiros em nossos serviços.
7. DOS LINKS EXTERNOS (WEBSITE)
7.1 Os serviços do website da empresa ITAFOGO poderão – sem que saibamos ou que tenhamos culpa – receber links externos, que redirecionam os usuários para páginas e/ou sistemas, sobre os quais não temos acesso e controle. Se você tentou acessar um website ou aplicação da ITAFOGO, mas a página que retornou não apontava para o domínio www.itafogo.com, recomendamos que saia desta aplicação imediatamente. Caso contrário, nos isentamos de quaisquer responsabilidades sobre acesso a conteúdo suspeito.
7.2 Os usuários poderão incluir links em nossos serviços e nos documentos da empresa ITAFOGO, desde que não sirvam para fins comerciais, publicitários ou prejudiciais. Estas inclusões dependerão de autorização prévia da Equipe da ITAFOGO.
7.3 Não serão autorizadas as inclusões de conteúdos em nossos serviços, que divulguem quaisquer tipos de informações de cunho ilícito, violento, pornográfico, xenofóbico, discriminatório ou ofensivo.
8. DOS DIREITOS AUTORAIS
8.1 Os produtos e serviços notoriamente oriundos e rastreáveis da atividade econômica da empresa ITAFOGO, descrita e definida em “2.1”, são propriedades dela, protegidas pela Legislação Brasileira e Internacional.
8.2 Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total dos conteúdos, produtos ou serviços desenvolvidos ou adquiridos pela empresa ITAFOGO, por qualquer meio que seja, sem autorização prévia, expressa e escrita dos representantes ou detentores da empresa, É ESTRITAMENTE VEDADA, podendo a empresa recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis.
8.3. Estão excluídos do item “8.2”, os elementos e recursos livres de direitos autorais ou de terceiros, além daqueles produtos e serviços adquiridos sob licença, aluguel, temporário ou de natureza semelhante, cuja origem não tenha sido através da empresa ITAFOGO.
8.4 O acesso aos nossos produtos e serviços, não gera para os usuários quaisquer direitos de propriedade intelectual, relativo a elementos ou recursos, onde os quais estão sob propriedade exclusiva ou responsabilidade da empresa ITAFOGO.
8.5 É VEDADO ao usuário incluir nos produtos e serviços da empresa ITAFOGO, dados que possam modificar seus conteúdos ou sua aparência.
8.6 Para mais informações, favor, entre em contato conosco que teremos o maior prazer em ajudar.